Adventure Spirit d.o.o. · Zagreb +385 95 504 1496 info@adventurespirit.hr GRC Portal
Početna›Baza znanja›Umjetna inteligencija
Umjetna inteligencija

Zabranjene prakse i obveza osposobljenosti: dvije odredbe koje su već na snazi

Dok se rasprava vodi o visokorizičnim sustavima, dvije odredbe Akta o umjetnoj inteligenciji primjenjuju se prve. Jedna zabranjuje određene prakse bez iznimke, druga traži da ljudi koji sustave koriste znaju što rade.

Daniel Bara, dr. sc.30. lipnja 2026.6 min čitanja

Akt o umjetnoj inteligenciji primjenjuje se postupno. Dvije skupine odredbi dolaze prve i obje se odnose na svakoga tko sustave koristi, ne samo na one koji ih razvijaju.

Zabranjene prakse

Članak 5. nabraja prakse koje se ne smiju primjenjivati, bez procjene rizika i bez mogućnosti da se opravdaju. Među njima su:

  • Manipulativne tehnike koje bitno narušavaju sposobnost osobe da donese informiranu odluku i time joj nanose znatnu štetu.
  • Iskorištavanje ranjivosti zbog dobi, invaliditeta ili socijalne odnosno ekonomske situacije.
  • Društveno bodovanje koje dovodi do nepovoljnog postupanja u kontekstu nepovezanom s onim u kojem su podaci prikupljeni.
  • Procjena rizika počinjenja kaznenog djela temeljena isključivo na profiliranju ili osobinama ličnosti.
  • Neciljano prikupljanje slika lica s interneta ili nadzornih snimaka radi izgradnje baza za prepoznavanje.
  • Prepoznavanje emocija na radnom mjestu i u obrazovanju, uz uske iznimke za medicinske i sigurnosne razloge.
  • Biometrijska kategorizacija radi zaključivanja o osjetljivim svojstvima osobe.
Gdje se to dodiruje s običnim poslovanjem

Većina zabrana zvuči daleko od prosječne tvrtke dok se ne pogleda dvije stavke. Prepoznavanje emocija na radnom mjestu pojavljuje se u alatima za analizu poziva u kontakt centrima i u sustavima za praćenje angažmana zaposlenika. Biometrijska kategorizacija pojavljuje se u analitici video nadzora. Nijedno se ne nabavlja pod tim imenom.

Obveza osposobljenosti

Članak 4. traži da se osigura dostatna razina osposobljenosti u području umjetne inteligencije kod osoblja i drugih osoba koje u ime organizacije rade sa sustavima umjetne inteligencije. Razina se određuje prema tehničkom znanju tih osoba, njihovom iskustvu i obrazovanju te kontekstu u kojem se sustavi koriste.

Odredba je kratka i namjerno otvorena. Ne propisuje sate, program ni ispit. Traži da ljudi razumiju što alat radi, gdje griješi i što se s njim ne smije.

Kako je ispuniti bez zasebnog programa

U organizacijama koje već imaju program podizanja svijesti o sigurnosti, ovo je dopuna, ne novi projekt:

  1. Interna pravila korištenja - što se smije unositi u vanjske alate, a što ne. Ovo je najkraći put do najveće koristi.
  2. Kratka edukacija po ulozi. Onaj tko alat koristi za pripremu teksta i onaj tko ga koristi u odlučivanju o ljudima ne trebaju isti sadržaj.
  3. Konkretni primjeri pogrešaka. Izmišljeni podaci prikazani uvjerljivo, pristranost u podacima za treniranje, lažno samopouzdanje modela.
  4. Evidencija. Tko je kada prošao edukaciju. Bez zapisa obveza je neprovjerljiva, isto kao i kod mjera iz Uredbe o kibernetičkoj sigurnosti.

Preklapanje s ostalim obvezama

Zapis o edukaciji koji nastane ovdje istovremeno hrani mjeru 5 iz Priloga II. Uredbe o kibernetičkoj sigurnosti, koja traži podizanje svijesti zaposlenika. Interna pravila korištenja dodiruju i zaštitu podataka, jer je unos osobnih podataka u vanjski alat obrada s vlastitom pravnom osnovom.

To je opći obrazac koji se ponavlja: propisi su različiti, dokazna baza je zajednička.

Ovaj tekst je informativan pregled, ne pravni savjet. Točan doseg zabranjenih praksi i način primjene obveze osposobljenosti ovise o konkretnim okolnostima i o smjernicama koje se objavljuju na razini Unije.

Ne znate gdje stojite?

Pola sata razgovora i ništa vas ne obvezuje. Kad završimo, znate što trebate napraviti i kojim redom.